شرکت آریا استیل راد | با آریا استیل راد تجهیزاتت بروزِ
نویسنده: سیمین سلیمانی 
با پیشرفت سریع فناوری، رستوران ها به طور فزاینده‌ای به تکنولوژی روی می آورند تا کسب و کار خود را هوشمند تر و کارآمد تر کنند. در این میان، رستوران های بزرگ با استفاده از راه حل های فناوری به دنبال مقابله با چالش هایی چون کمبود نیروی کار و مشکلات مالی هستند. این تغییرات، استاندارد های جدیدی را برای خدمات رستوران ها تعیین کرده و به رقابت فشرده بین آن ها دامن زده است. رستوران های مستقل نیز برای حفظ رقابت و برآوردن انتظارات مشتریان و کارمندان، باید با این روند های فناوری همگام شوند. در این مقاله از آریا استیل راد به معرفی جدیدترین تکنولوژی ها در رستوران ها، می پردازیم.
معرفی 10 تا از جدیدترین تکنولوژی ها در رستوران ها
استفاده از تکنولوژی های نوین در رستوران ها باعث تحول چشمگیری در نحوه مدیریت و خدمات دهی شده است. این فناوری ها نه تنها به افزایش کارایی کمک می کنند، بلکه تجربه مشتری را به سطح جدیدی ارتقا می دهند و رونق کسب و کار را تضمین می کنند. 10 تا از جدیدترین تکنولوژی ها در رستوران ها عبارتند از:
1. کیوسک سفارش خودکار
کیوسک های سفارش خودکار یکی از جدیدترین تکنولوژی ها در رستوران ها هستند که به سرعت جای خود را در مکان های عمومی باز کرده اند. این دستگاه ها با ارائه یک تجربه سریع و بدون نیاز به تماس مستقیم با کارکنان، به مشتریان این امکان را می دهند که به راحتی سفارش خود را ثبت و پرداخت کنند. طراحی ساده و کاربر پسند کیوسک ها با صفحه لمسی و گزینه های متعدد، فرآیند انتخاب محصول و پرداخت را بسیار آسان می کند و به کاهش صف های طولانی کمک می کند.
2. پایانه های لمسی
یکی از جدیدترین تکنولوژی ها در رستوران ها، پایانه های لمسی هستند. پایانه های لمسی اختصاصی هر رستوران، تجربه‌ای سریع و آسان برای سفارش و پرداخت فراهم می آورند، که موجب راحتی مراجعین و بهبود کارایی خدمات رستوران می شود.
برای خرید و اطلاع از قیمت تجهیزات رستوران کلیک کنید.
3. منو های دیجیتال
از جدیدترین تکنولوژی ها در رستوران ها می توان به منو های دیجیتال اشاره کرد. منو های دیجیتال نصب شده روی میز رستوران ها و فست فود ها، اطلاعاتی مانند منو غذا، ترکیبات، کالری و نوشیدنی ها را به صورت دیجیتال نمایش می دهند. این سیستم های اختصاصی امکان سفارش و پرداخت سریع را برای مشتریان فراهم می کنند.
4. ربات های گارسون
ربات های گارسون به عنوان یکی از جدیدترین تکنولوژی ها در رستوران ها هستند که جایگزین گارسون های انسانی شده اند. این ربات ها، با هزینه‌ای پایین تر نسبت به نیروی انسانی، به رستوران ها کمک می کنند تا بهره وری بیشتری داشته باشند. اگر چه بسیاری از این ربات ها هنوز قادر به انجام تمام وظایف روتین نیستند، اما جذابیت و سرگرم کنندگی آنها به مشتریان این امکان را می دهد که تجربه‌ای متفاوت و هیجان انگیز داشته باشند. در رستوران های بزرگ چینی، استفاده از ۳۰ ربات برای سرویس دهی به ۲۰۰ تا ۲۵۰ مشتری در روز و کمک در آشپزخانه، نشان دهنده قابلیت های مؤثر این فناوری است.
5. بازی های ارائه شده در زمان انتظار
از جمله جدیدترین تکنولوژی ها در رستوران ها، بازی های ارائه شده در زمان انتظار است. این تکنولوژی جدید با هدف سرگرم کردن کودکان در زمان انتظار غذا در رستوران ها و فست فود ها، تجربه‌ای لذت بخش و مفید برای آن ها فراهم می کند.
6. میز های دیجیتال
میز های دیجیتال نیز از جدیدترین تکنولوژی ها در رستوران ها هستند. میز های دیجیتال با هدف بهبود تجربه مشتریان در رستوران ها و فست فود ها طراحی شده اند. این تکنولوژی جدید با فراهم کردن سرگرمی برای کودکان و اطلاع رسانی دقیق زمان انتظار، از نارضایتی مشتریان جلوگیری کرده و فرآیند رزرو و نشستن را تسهیل می کند.
برای اطلاعات بیشتر: نکات مهم برای خرید تجهیزات رستوران
7. هدست های واقعیت مجازی
یکی از جدیدترین تکنولوژی ها در رستوران ها، هدست های واقعیت مجازی هستند که تجربه ای جدید و منحصر به فرد را با افراد به ارمغان می آورند. هدست های واقعیت مجازی این امکان را فراهم می آورد که مشتریان رستوران ها غذای خود را در فضا های رویایی مانند جزیره یا کوهپایه ها تجربه کنند.
8. استفاده از شبکه های اجتماعی
از جدیدترین تکنولوژی ها در رستوران ها که توجه عموم را به خود جلب کرده است، شبکه های مجازی هستند. در حال حاضر شبکه های اجتماعی به بستری قدرتمند برای تبلیغات و جذب مشتری تبدیل شده اند. اینستاگرام با بیش از یک میلیارد کاربر فعال، بستری عالی برای معرفی رستوران ها و فست فود ها است. ایجاد یک صفحه بیزنسی و به اشتراک گذاشتن تصاویری از غذا ها، منو ها و فضای داخلی رستوران، روشی موثر برای جذب مخاطب و افزایش تعامل با مشتریان خواهد بود.
تحقیقات نشان می دهد که 25 درصد از مسافران در فرودگاه هیترو تحت تأثیر عکس های رستوران ها در شبکه های اجتماعی، تصمیم به انتخاب مکان غذایی خود گرفته اند. به علاوه، یوتیوب به دلیل قابلیت های ویدئویی و دسترسی گسترده، ابزاری عالی برای معرفی رستوران ها و فست فود هاست. در این راستا، استفاده از سایر شبکه های اجتماعی مانند فیسبوک و توییتر نیز می تواند به افزایش دیده شدن و جذب مشتری کمک کند.
9. فناوری سینی تایپ کن
در دنیای امروزی، رستوران ها تنها به ارائه غذا محدود نمی شوند؛ تجربه‌ی مشتریان باید به بهترین شکل ممکن باشد. یکی از مشکلات رایج در رستوران ها، تماس با تلفن همراه هنگام خوردن غذا و ایجاد مشکل با دست های چرب است. راه حل ابتکاری رستوران های زنجیره‌ای KFC، سینی تایپ کن است. این فناوری با استفاده از یک کلید قرمز و اتصال بلوتوث به تلفن همراه، به شما این امکان را می دهد که بدون نگرانی از کثیف شدن دست ها، پیام های مهم خود را پاسخ دهید.
10. فناوری موسیقی در رستوران
در دنیای رقابتی رستوران ها، توجه به خلقیات و نیاز های مشتریان فراتر از صرف غذا است. فناوری موسیقی، ابزاری موثر برای بهبود تجربه مشتری و افزایش فروش در رستوران هاست. شرکت های استارتاپ با استفاده از الگوریتم های پیشرفته، لیست های پخش موسیقی منحصر به فردی را برای رستوران ها ایجاد می کنند که بر اساس داده های جمع آوری شده از 45 میلیون نفر، موسیقی هایی متناسب با روحیات مشتریان انتخاب می شود.
این موسیقی ها نه تنها فضای رستوران را شاداب و متفاوت می کنند، بلکه به طور قابل توجهی می توانند سود آوری رستوران ها را تا 10 درصد افزایش دهند. انتخاب دقیق و هدفمند موسیقی به گونه‌ای است که حس خاص و متفاوتی به مشتریان منتقل می کند و می تواند در ایجاد تجربه‌ای فراموش نشدنی در ذهن آن ها موثر باشد.
برای اطلاعات بیشتر: نکاتی برای نگهداری از تجهیزات رستوران
سخن پایانی
در این مقاله از آریا استیل راد به معرفی جدیدترین تکنولوژی ها در رستوران ها پرداخته شد. با پیشرفت های تکنولوژیکی در صنعت رستوران، این بخش شاهد تحولی شگرف بوده است. از سیستم های سفارش‌دهی آنلاین تا پرداخت های بی سیم و ربات ها، هرکدام به بهبود سرعت، دقت و تجربه مشتریان کمک کرده اند.
این فناوری ها نه تنها بهره وری رستوران ها را افزایش داده، بلکه رقابت در این صنعت را نیز شدید تر کرده اند. رستوران ها، چه بزرگ و چه کوچک، با به کارگیری این تکنولوژی ها می توانند خدمات بهتری ارائه دهند، چالش های نیروی کار را مدیریت کنند و با پاسخگویی به نیاز های مشتریان، رشد خود را تضمین نمایند.
